Роскачество исследует подушки всех производителей, представленных на российском рынке, чтобы дать российским потребителям полную картину ситуации в этой категории товаров, а также обратить внимание производителей и продавцов на возможные проблемы и тем самым помочь устранить их.
1 ноября было опубликовано исследование 15 подушек с наполнителем из пуха и пера популярных торговых марок. Проверка проходила по 57 показателям качества, безопасности и достоверности маркировки. И хотя в большей части из них были найдены те или иные нарушения, данное исследование не отражает полную ситуацию на рынке в данной категории товаров. В исследование были включены только торговые марки, по которым в Роскачество поступали обращения и жалобы. Наполнитель (натуральный – пух и перо) был выбран по тому же принципу, как наиболее подверженный нарушениям по качеству. Результаты исследования показали, что эксперты выбрали верное направление, где нарушения были ожидаемы.
В прошлом Роскачество проводило исследование подушек с наполнителями из синтетических волокон. Тогда, напомним, результаты были совершенно иными: почти 30% подушек получили наивысший балл - 5, 22% получили оценку 4 и выше, у других подушек с более низкой оценкой были нарушения, не связанные с безопасностью.
По данным Центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества, чаще всего россияне пользуются подушками с искусственными наполнителями (54% опрошенных), на втором месте натуральные наполнители (21%). Пух и перо – самые распространенные из натуральных наполнителей.
Кроме того, по результатам каждого исследования, независимо от категории товара, проводится комплексная претензионная работа – результаты направляются как производителю конкретного товара, так и в контрольно-надзорные органы. Исследование подушек с наполнителем из пуха и пера не стало исключением, и практически все производители заявили о принятых по результатам исследования мерах.
С этого дня Роскачество приступает к постоянному мониторингу, направленному на проверку подушек различных брендов и материалов, чтобы предоставить потребителям наиболее полную и достоверную информацию.
Предварительная экспертиза показывает, что глобально, как товарная категория, подушки в России безопасны и не представляют вреда для потребителей, однако важно ответственно отнестись к месту покупки и сопроводительным документам (сертификатам соответствия). Это же относится и к любой другой категории товаров легкой промышленности.
Роскачество ставит своей задачей защиту прав и здоровья потребителей и всегда выступает за прозрачность в области качества и безопасности товаров. Подробные результаты исследования будут опубликованы на нашем сайте после завершения всех проверок.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
