История музея неразрывно связана с Дятьковской хрустальной фабрикой, построенной в 1790 году известными российскими промышленниками и меценатами Мальцовыми.
На сегодняшний день коллекция музея насчитывает более 12 000 экспонатов, которые размещены в красивом двухэтажном здании с экспозиционной площадью 1 800 кв. метров. В музейное собрание входят: уникальные предметы декоративного убранства интерьеров, подарки известным персонам, изделия из хрусталя, цветного и бесцветного стекла различных методов выработки и декора XIX–XXI веков, а также самая крупная в России коллекция авторских произведений художников советского периода.
Музей отличает уникальная форма показа. Экспозиция 2-го этажа размещена на открытых подиумах, экспонаты имеют круговой обзор, между ними и зрителем нет никаких преград.
Музей Дятьковского хрусталя – единственный музей, который предоставляет возможность посетить Дятьковский хрустальный завод и увидеть все этапы производства изделий из хрусталя.
Также можно посетить храм-памятник в честь иконы Божией Матери «Неопалимая Купина» с единственным в мире хрустальным иконостасом.
