Библиотечно-информационный комплекс открылся 21 декабря 2012 года. Он объединил две библиотеки ТБС: Центральную городскую детскую библиотеку и филиал № 2. Библиотечно-информационный комплекс – это гармоничное слияние традиционных библиотечных форм обслуживания и современных компьютерных технологий.
Универсальный фонд насчитывает 27 860 единиц хранения, среди изданий – научно-популярная, художественная, детская литература, энциклопедии, словари, справочники. К услугам пользователей широкий диапазон электронных изданий.
Организована безбарьерная среда для доступа людей с ограниченными физическими возможностями. Обслуживание осуществляют читальный и компьютерный залы, детский и взрослый абонемент. На абонементе представлена литература по всем отраслям знаний и для всех категорий пользователей, читатель может взять любую книгу на дом. Светлый и уютный читальный зал оснащен компьютерными местами с бесплатным доступом в сеть Интернет.
Также к услугам пользователей: ноутбуки, бесплатный Wi-Fi; литература по истории, экономике, философии, юридическим наукам; периодические издания; энциклопедии, словари, справочники универсального характера.
Компьютерный зал оборудован автоматизированными рабочими местами, сканером, принтером, а современное техническое оснащение обеспечивает доступ в сеть Интернет. Работает школа компьютерных знаний по бесплатному обучению компьютерной грамотности социально незащищенных слоев населения.
Функционирует пункт общественного доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования г. Тула. Пользователям предоставляется свободный бесплатный доступ к информации о деятельности органов местного самоуправления и к официальному сайту администрации города.
Библиотека работает по программам «Наш край на литературной карте России», «Лето с книгой», а также реализует проект «Вдумчивое чтение: виртуальный библиопроект», целью которого является развитие и поддержка общественного интереса к чтению и книге, поддержание высокого престижа чтения посредством привлечения внимания к малоизвестным книгам, незаслуженно забытым, соответствующим темам проекта.
В библиотеке работает клуб «Дружеские встречи».
