Невозможность попасть в квартиру из-за того, что дверь захлопнулась или ее заклинило, а также потеря ключей или их приведение в негодность при отсутствии запасных — кошмар для многих. Как поступить, если он все же стал явью, как открыть захлопнувшуюся дверь без ключа (если он не при вас), расскажем в этой статье.
Нужно ли звонить в полицию
Один из первых порывов в этой ситуации — позвонить в полицию, чтобы та помогла разобраться с вопросом и сумела вскрыть входную дверь снаружи. Хотя к представителям правопорядка обращаться для решения ряда вопросов можно и нужно, необходимо понимать, что в данном случае полицейский, скорее всего, самолично ничего сделать не может. В законе «О полиции» указывается, что полицейский не имеет права вторгаться в частную собственность без соответствующего распоряжения, вскрывать двери и ломать замки он тоже не должен. Однако есть нюансы! Если имеется информация, что бездействие приведет к серьезным последствиям, порче имущества и угрозе для жизни или здоровья людей, то полицейский может вскрыть дверь. То есть, если жилец квартиры оставил внутри включенную плиту, горящие светильники (или открытый огонь), внутри находятся малолетние дети или беспомощные люди, то дверь можно вскрывать. Но, естественно, причина должна быть реальной, и угроза должна быть подтверждена.
Кого еще можно вызвать для вскрытия двери
В общем случае есть три организации, куда можно обратиться:
Для МЧС тоже есть свои особенности. Именно вскрывать дверь они будут не в каждом случае, а только если их бездействие приведет к неприятным последствиями. А именно — в тех ситуациях, когда:
В остальных случаях оператор МЧС может посоветовать обратиться в специализированные компании. Там, где не требуется срочное реагирование и спасение жизни, здоровья и имущества, могут справиться «частники» в спокойном режиме.
Важно! «Придумывать» причину для срочного вскрывания двери лучше не надо, напомним, что существует ответственность за ложный вызов полиции и экстренных служб. Если обстоятельства не внушают опасения, лучше спокойно дождаться специалиста. Компании по вскрытию замков сами заинтересованы в оперативности своей работы.
На каких условиях специалист будет вскрывать дверь
Естественно, вскрывать первую попавшуюся квартиру, на которую укажет незнакомый человек, специалист не будет — ему потребуется доказательство того, что заказчик имеет право на такие действия. В качестве таковых могут выступать документы на квартиру, паспорт с пропиской (регистрацией) или договор аренды, если недвижимость проживающему не принадлежит. Конечно, эти бумаги далеко не каждый раз имеются с собой, а регистрация или прописка может быть по другому адресу. На этот случай можно хранить сканы или фотографии документов в своем смартфоне, а также в личном кабинете на Госуслугах.
Важно! Если при себе у заказчика вскрывания двери документов нет, специалист может провести опрос соседей, чтобы выяснить, живет ли человек в этом доме.
Обратите внимание! Если вы арендатор и у вас нет договора аренды ни при себе, ни в квартире, ни в доступе, действовать придется через владельца квартиры. Тому, у кого недвижимость в собственности, придется приехать, подтвердить свои права и дать согласие на вскрытие двери.
Если вскрытие признают незаконным
Если вскрытие будет признано незаконным и заказчик не сможет доказать свое право, действия по вскрыванию замка посчитают ущербом имуществу (владельца недвижимости). И тому, кто вызывал спецслужбу, придется компенсировать все расходы. Кроме того, могут вменить незаконное проникновение в чужую квартиру. С другой стороны, напомним, что владелец жилья не может препятствовать проникновению в квартиру аварийным службам или служителям порядка при наличии оснований. Поэтому если ситуация действительно серьезная, квартиру удастся вскрыть и предотвратить неприятные последствия.
Настоятельно не рекомендуем пытаться самостоятельно вскрывать замки. Даже самые простые требуют определенных навыков, и «народные средства» в неумелых руках могут привести к поломкам, блокировкам и тому, что механизм заклинит. Поэтому лучше действовать по закону и в зависимости от ситуации обращаться в соответствующую службу или в профессиональную компанию по вскрытию замков.
